主編角度
2017:強手對決的真正擂台
2017年03月07日
2016對於各行各業而言都是歷盡艱辛的一年,各地在社會、政治、經濟、民生各層面都產生了重大轉變。高端消費品市場首當其衝,零售業轉趨蕭條,不少品牌將在過去兩、三年間大幅增開的店舖關閉,民眾對經濟前景的信心與消費意欲下降,在前景未明的市場狀況下,租金及經營成本卻持續高企,為企業帶來沉重壓力。面向波動不穩的前景,珠寶業界可如何應對?
《亞洲珠寶》編輯鄧欣欣
 
2016對於各行各業而言都是歷盡艱辛的一年,各地在社會、政治、經濟、民生各層面都產生了重大轉變。高端消費品市場首當其衝,零售業轉趨蕭條,不少品牌將在過去兩、三年間大幅增開的店舖關閉,民眾對經濟前景的信心與消費意欲下降,在前景未明的市場狀況下,租金及經營成本卻持續高企,為企業帶來沉重壓力。面向波動不穩的前景,珠寶業界可如何應對?

新一年經已展開,方興未艾的中國市場正經歷一場大規模的洗禮,汰弱留強是市場發展必然過程,積極有實力的強者當然不會坐以待斃,中外經濟專家及企業領頭人都預計全球經濟將在2020年達至另一高峰,如何把握這個機遇,未來三年極之關鍵,更是強手對決的真正擂台。

《亞洲珠寶》編輯鄧欣欣與中港多家前列零售商、製造商、原材料生產及批發商進行交流,總結過去一年業績,探視他們對2017年展望和市場進入新常態時期的部署。


文:鄧欣欣

在經濟增長數據、企業年報、業績報告,甚至消費者信心指數不斷出現負面數字的大圍市況下,市場彷彿籠罩著一遍沉寂氣氛,然而一直具有前瞻性視野、積極進取的珠寶商早於市場仍在急速增長中已為必然出現的調整期做好準備,結果市場在過去兩年出現的滑波,不單沒有為一批強健企業造成衝擊,反而為業界去蕪存菁,凸顯出一批真正優秀具實力的業者。
 
周大福婚慶系列《延禧》幸福,雙禧如福,雙喜足金鑲珍珠項鏈及耳環。

堅持做「最值得信任的品牌」

在大中華擁有超過2,300家店舖的珠寶零售巨擘周大福在去年底公佈2016年首半年業績:受大中華區的消費意欲持續疲弱及內地遊客的購買行為改變影響,期內營業額為215.26億港元,較去年同期減少23.5%。不過,受惠於產品組合優化及珠寶鑲嵌首飾和黃金產品的毛利率提高,期內毛利率卻達68.28億港元,較去年同期增加了160個基點。集團指,中國內地業務對集團營業額的貢獻穩定增長至59.7%。

在各家均面對著同一市場轉變及嚴峻挑戰的狀況下,顯然具前瞻性和策略性的業務方案以及嚴緊的管理架構是企業突破重重困難依然取得可觀業績的關鍵。

在業績發報會上,周大福珠寶集團有限公司主席鄭家純表示,鞏固周大福作為「最值得信任的品牌」是集團核心目標。「縱使短期市況是持續有一定波動,我們對市場長遠前景依然充滿信心。」

集團董事總經理黃紹基表示,牽動大中華珠寶零售市場宏觀發展的中國內地市場於2016下半年至2017初段仍存在多種刺激增長的因素,包括持續活躍的婚嫁市場,有利帶動內地珠寶剛性需求穩定增長,金價波動對其影響輕微。在香港,黃紹基表示雖市場仍存在多種不明朗因素,2016下半年市況回穩,正符合該公司預期,加上聖誕、春節等傳統消費旺季有利激刺購買慾,他個人及集團對未來半年的市況具有信心。

在充滿變數的大環境下,企業對於業務經營的各個環節都會加倍審慎。黃紹基指出,來年周大福將重新檢視店舖分佈地區及數目,以靈活的策略將資源更有效地分配予具發展潛力的地區。

面對近年有越來越多不同的內地珠寶品牌進駐香港市場,黃紹基表示歡迎健康正面的行業競爭,這也顯示了香港作為國際大都會所具備開放市場的特質,同時擁有吸引各地投資者和消費力的發展前景。他強調,業界之間的競爭已提升至品牌價值、產品與服務質素,這亦意味著中港的珠寶市場已進入另一層次,同質化、價格戰這些手段已經過時。
 
周大福最新的「故宮系列」,如意長久18K白金鑽石吊墜

集團的管理層不單沒有擔心市佔率會因競爭對手在單一市場上增多而遞減,反之,周大福仍不斷在開發新市場和新業務,黃紹基指出,兩年多前收購的Hearts On Fire鑽飾品牌體現了周大福在產業鏈進一步多元化的發展,而在2016年11月12日於美國紐約開設當地首家周大福專櫃更是集團打開國際市場的另一重要里程。黃紹基表示,在美國開設的新店是回應當地大量華人消費者對周大福品牌的殷切需求,繼而成為該品牌踏出亞太地區零售市場的重要一步,為集團開拓海外市場建立基礎。

主席鄭家純認為,企業必須具備強而穩建的供應鏈、財務基礎、管理能力、合作夥伴,並緊貼顧客最新的需要才有能力在當前的營商環境持續發展。
 
甘露珠寶新品,展示獨特金絲緙編工藝的魔藝鏈系列產品,配合時尚流行的多款多戴式設計,針對內地年輕人所需

抓緊核心 對正焦點

「JNA大獎」2016年度創新/可持續發展企業大獎得主、中國K金第一家:深圳市甘露珠寶首飾有限公司在各界歷盡艱辛的2016年業績持續往上,毛利有令人滿意的明顯增長。甘露集團總經理鄭煥堅表示,關鍵在於企業長遠的目光、清晰發展目標、針對性策略,以及到位的操作能力。

鄭煥堅指出,K金飾是近年在國內市場躍升得比較快的品種,反之黃金飾品受金價波動影響,經營變得被動。K金飾在款式多元化發展及市場認受性上則不繼增長,「隨著年輕人對輕奢飾品的需求持續上升,加上我們早於數年前已推出的K金系列陸續被市場接受,至今已建立一個穩定並持續增長的市場,在2016年為公司帶來雙位幅度的利潤增長。」

乘2015年展開「K金盛典」項目的成功,甘露集團於2016年亦推出以時尚鉑金首飾為焦點的「鉑金承諾」專案及「鉑金盛典」重點項目,成為集團在過去一年穩健推進的另一動力。
 
甘露集團「鉑金.承諾」在國內舉行的簽約活動,現場氣氛火爆

回顧2016年內地珠寶業績,甘露的K金、鉑金、鑲嵌及時尚硬金飾品分別錄得一至三成增幅,在眾多企業紛紛報跌的大環境下可謂成績驕人,然而他亦指,傳統的素足金首飾及紀念黃金產品卻遇到達五至六成的大幅下滑,反映出內地金飾市場正處於大規模的轉型階段。

鄭煥堅坦言,中國珠寶市場經過幾年高速增長後,在最近一、兩年進入收窄及調整期,然而在各界感到混亂之中,甘露的整體發展方向及視野保持清晰。他對企業早於數年前已鎖定針對80、90後族群的發展路向感到滿意,「若非及早調清企業前進路向,適時地踏出突破性的一步,也難以應對當前極具挑戰性的市場環境。」

鄭總進一步分析,市場正直進入新一輪調整期,產品及零售系統都會發生重大變化,能夠體現時尚元素和多元化的K金飾將逐漸成為主流,年輕化產品會越來越多。「利潤空間狹窄的素金飾品在市場的佔比降低,取而代之的是能為企業帶來可觀利潤的時尚首飾,這個趨勢在內地珠寶市場將會越加明顯。」

鄭煥堅相信,具有真正競爭力的大品牌在內地市場的影響力將逐步擴大,而隨著消費者不斷成熟,他們對產品款式、工藝、品牌認受性、服務甚至企業持續的創新和發展能力都會有越來越高的要求,持續提升品牌影響力和產品將會是甘露集團繼續堅持的核心工作。

縱使有不少報道指近年內地的零售增幅出現下降,鄭煥堅指出,內地市場的銷售力及民眾消費意欲其實仍處升軌,然而隨著市場不斷發展,中產及年輕消費者湧現,加上電商的出現為傳統消費模式帶來重大改變,達七至八成較為平價貨品的銷售基乎都被電商網羅,成為量產市場的嶄新經營平台,甘露正透過旗下ADK品牌加強零售及網絡層面的發展。


周大生珠寶以時尚明星代言為品牌的新系列鑽飾作推廣,以90後年輕族群為目標顧客

 

捉緊市場脈搏 提升利潤空間

 

急步發展近十年的中國內地市場正走到升級轉型的路口,企業要保持領軍地位,必須展現具前瞻性的目光、創新和奏效的策略。深圳市周大生珠寶有限公司於2016年底籌辦了一個「周大生比利時鑽石文化之旅」,將品牌視野及影響力延展至國際平台。

2016年12月初,周大生公司董事副總裁向鋼以及董事副總裁卞淩親自帶隊參與是次鑽石文化之旅,期間更為由周大生贊助、樹立在安特衛普一座名為「尼洛與小狗」(Nello & Patrasche)的雕塑舉行落成典禮,安特衛普副市長Ludo Van Campenhout、雕塑設計師、創意者更一同出席為雕塑揭幕。

活動後卞淩接受《亞洲珠寶》專訪,他指出內地近年百貨業蕭條,黃金價格波動為市場及企業帶來眾多不穩定因素,各地有不少關於經濟前景不明朗的負面報道,然而他看到的,是中國市場正走進新一波發展機遇的門口,為認真和有實力的珠寶業者開闢嶄新空間。
 
周大生珠寶近年熱推的產品包括適合日常佩戴的時尚鑽石首飾

「金價下降減少民眾對足金的熱切渴求,像兩、三年前搶金潮的瘋狂現象不會復再,中國消費者對珠寶首飾的認知度及需求越來越成熟,利潤狹小的足金飾市場佔比正逐步縮小,這都是市場健康發展的正常過程,換來的,是更多在項目意念、創新推廣、設計和工藝方面有更高水準的產品。這次我們參與在比利時舉行的活動不單有助增強管理層及策略夥伴對西方鑽石文化的認識,同時更能將周大生的名字打向國際,亦為我們帶來更多往後發展的靈感。」

卞淩認為,中國珠寶市場以黃金主導的時期已過,市場目前熱切需要的,是設計多元化、可戴性高和具創意的國際化時尚珠寶。

近年,周大生致力推廣的產品包括以人氣偶象代言的鑽石鑲嵌系列,卞淩指,為滿足新一代消費者對高質量、多元設計鑽石首飾的需求,該公司在產品研發方面增多了配以獨特百面切工鑽石的首飾,這也是周大生與位於安特衛普鑽石切割中心的夥伴合作的成果。

隨著集團從2006年起開展加盟網絡,品牌的佈店速度及數目大大提升,至今在全國三百多個城市已擁有超過2,300個分銷點。近年由於年輕消費者市場發展迅速,加上90、95後的消費群更多追求的是趨時設計,而這些款式的利潤空間比傳統足金飾大為提升,他相信,當前的中國市場正在締造一個嶄新的發展機遇。
 
ZURI的「旋轉木馬」時尚鑽飾,系列從2008年推出以來至今已發展至第三代,並已在國內取得專利。靈感來自兒時在旋轉木馬上度過的快樂時光,喻意佩戴珠寶就是快樂幸福的事

消費者與品牌同步成長

當零售市場面對正面衝擊,上游的原材料供應商所受壓力定當不少,香港鑽石總會副主席(入口及批發分部)、百利貿易(1974)有限公司兼鑽飾品牌ZURI董事姚蔚然表示,2016年對中港兩地鑽石商而言的確不易。他表示,毛坯價格及整體經營成本上漲,成品鑽市場的承托力不足為鑽石加工及批發商帶來重大壓力;但在鑽飾方面,雖貴價而大顆粒的鑽石銷情受經濟大環境拖累,具有獨特設計的中價鑽飾需求和銷路在去年都有明顯上升,顯示市場仍有需求,並都集中在指向性較為清晰的類別。

面向中國內地市場,姚蔚然指出,數個內地珠寶企業於2016年在內地上市有助刺激零售市場的正面發展,加上更多的內地品牌於去年展開多個大型和具針對性的鑽飾推廣活動,成功吸引年青消費者目光,這些企業的積極發展大大增多對鑽石的需求。姚蔚然強調,隨著內地有實力的珠寶企業在市場營銷方面越加成熟,他們對於鑽石的品質及穩定供應量要求越來越高,為具有清晰產品路線和有穩定貨源,能提供獨特甚至專利切割的鑽石供應商優勢凸顯。

 
ZURI的幽蘭系列,採用18K金配以鑽石及歐洲的琺琅工藝,廣受中外珠寶買家青睞。隨著具特色、設計時尚的首飾在內地越來越普及,市場正為鑽石及各種原材料供應商提供穩定而可持續發展的空間

展望2017及往後市況,姚蔚然表示對前景十分看好。他指出,經過多年發展,中國鑽飾市場已踏進新紀元,隨著消費者在知識、文化、生活水平都在提高,內地民眾對鑽石飾品的要求較昔日大大提升,個性化的款式、獨特設計、優良造工,以至品牌信譽度及形象都是消費者重視的環節,也成為了業者互相比拼的焦點,加上網絡文化飛快發展,不少消費者在購買鑽飾之前都會在網上包括朋友圈中做足夠參考,對於個人需要有非常清晰的了解。而作為品牌或零售商,優質和專業化的產品與服務已成為贏取顧客信心並建立回頭客的基礎。

雖市場有著眾多並急速轉變的因素,綜觀在正軌上成長的中國市場,姚蔚然對鑽石業以至首飾及零售業整體前景充滿信心。

在趨向成熟和處於升級轉型的龐大市場上,只有真正具實力和高質素的企業才能把握優勢,彰顯競爭力,這個,不就是業內強者最期待見到的局面嗎?

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