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景福:精工細活秉持品牌傳統
2017年08月04日
香港老牌珠寶商景福珠寶,一直以穩健的步伐悉心經營。追求創意、專注產品品質及服務,並透過引入世界各地獨特的品牌珠寶,令景福在競爭激烈的珠寶零售市場中穩佔一席位。“老字號、新思維”如何抵禦市場衝擊及轉變,成就別樹一幟的品牌形象。


位於中環的高級珠寶鐘錶概念店Masterpiece by king fook

 

香港老牌珠寶商景福珠寶,一直以穩健的步伐悉心經營。追求創意、專注產品品質及服務,並透過引入世界各地獨特的品牌珠寶,令景福在競爭激烈的珠寶零售市場中穩佔一席位。“老字號、新思維”如何抵禦市場衝擊及轉變,成就別樹一幟的品牌形象。

 


景福集團業務發展及市場拓展總監莫藻亮

 

景福集團創辦至今六十餘年,由金條買賣起家到發展成為走高格調品味的珠寶零售商,“誠信”一直是集團堅守的信念。1999年,集團銳意投放新的資源針對高消費、具品味的客戶,遂於同年開設首間高級珠寶鐘錶概念店Masterpiece by king fook,引入多個具特色的珠寶品牌產品及開發自家獨有品牌的鑽石飾品,奠定景福在本地珠寶零售市場的高級時尚精品形象。

 


店內設計時尚簡約,除了景福的自家產品,亦引入多個海外著名珠寶品牌

 

調整產品組合

景福集團業務發展及市場拓展總監莫藻亮表示,早年銷售金條贏得的商譽及老字號的形象,為景福奠下忠誠、品質的良好形象,但要突破這個框架、與時並進,便需要為品牌注入現代元素。故此,景福致力加強設計團隊的實力、開發自家品牌,以及引入海外品牌的特色產品,為顧客提供更多元化的選擇。

“我們致力在產品組合方面作出調整,加入更多新元素,以迎合市場追求獨特性、原創設計的要求。例如在黃金飾品方面,我們致力改變消費者對足金飾品僅限於婚嫁首飾及喜慶送禮的概念,透過精緻及具寓意的特色設計,讓黃金首飾變成適合日常佩戴的配飾。而即使傳統的足金龍鳳手鐲,我們亦加添時尚元素,以現代中式設計配合一款多戴,適合配襯不同禮服及場合。而鑽飾方面,我們今後亦會重點投放資源開發更多自家設計,期望以設計及工藝賦予產品更高價值。”


景福獨家代理的意大利珠寶品牌Palmiero,產品色彩艷麗,並展現出卓越鑲工

 

一個成功的品牌除了產品本身要有過人之處外,一些無形配套包括企業文化、品牌的商譽以至員工的服務等也是重要元素。“客戶來到景福,他們不僅是因為我們的產品,也是因為景福多年來的商譽及服務。慶幸我們前線的銷售人員流失率低,他們除了具備豐富的產品知識外,亦能夠與客戶建立長期的關係,掌握他們的喜好,給予最適切的意見。另外,凡新產品推出,我們亦會安排設計師到店面向前線銷售人員講解產品設計理念,藉以幫助他們向顧客傳達更全面的產品資訊。”

 


景福“雪花鑽石系列”項鏈

 

審慎消費

他強調,經濟衝擊對景福集團無可避免帶來影響。例如鐘錶業務方面,過往主要倚賴內地客,但內地打貪對高價腕錶的銷售便有一定影響。然而,真正富裕消費群的購買力仍在,只是他們在消費時會顯得更加審慎,要真正具賣點、有特色的產品才能吸引他們。景福亦抓住這些重點,強調在產品開發方面要做到獨特、高品質,讓消費者看到產品的價值所在,讓他們感到所購買的產品是物有所值。

景福早年在上海、北京等主要大城市亦有開設店舖,但莫先生坦然,內地珠寶市場競爭激烈,故此景福已全線結束內地業務,集中發展香港市場。“內地的營商環境跟香港截然不同,例如Masterpiece by king fook的概念便難以在內地執行,因為國外品牌進口到內地的稅率高,令產品的競爭力減弱。此外,內地網購風氣盛行,對珠寶零售業的生態也帶來很大衝擊,景福目前無意染指電商業務,畢竟高價產品還是適合面對面的親身體驗。”

他相信,珠寶市場目前經歷周期性調整,相信2018年的市況會轉好。“個人認為,零售市場短期的跌勢已穩定下來,但不排除市場正潛伏另一次大幅度的調整,故此現階段要小心審視和衡量市況的發展。”

 


景福全新“蓮花系列”足金手鐲

 


景福足金龍鳳鐲戒由三部份組合而成,包括龍鳳鐲、龍鳳戒指和雙喜金鏈

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